Políticas de Privacidad – Gigantografix

1. Introducción

En Gigantografix, empresa dedicada a la impresión de gigantografías y materiales publicitarios, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, proveedores y visitantes. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su información personal.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales

• Nombre completo
• Información de contacto (correo electrónico, número telefónico, dirección)
• Información de facturación
• RUC o DNI según corresponda
• Dirección de entrega para envíos

2.2 Información Comercial

• Historial de pedidos y transacciones
• Preferencias de diseño y especificaciones técnicas
• Archivos de diseño proporcionados para impresión
• Comunicaciones relacionadas con los servicios

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y entregar pedidos
• Proporcionar cotizaciones y servicios solicitados
• Comunicarnos sobre el estado de los pedidos
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar información sobre promociones y nuevos servicios (con consentimiento previo)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Protección de Datos

4.1 Medidas de Seguridad

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos
• Acceso restringido a información confidencial
• Sistemas de seguridad actualizados
• Capacitación regular del personal en materia de privacidad

4.2 Almacenamiento

• Los datos se almacenan en servidores seguros
• Mantenemos copias de seguridad encriptadas
• Retenemos la información solo el tiempo necesario según requisitos legales y comerciales

5. Compartimiento de Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios necesarios para nuestras operaciones (transporte, procesamiento de pagos)
• Cuando sea requerido por ley
• Con su consentimiento explícito

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar el consentimiento previamente otorgado
• Solicitar la portabilidad de sus datos

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra página web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Analizar el uso del sitio web
• Recordar preferencias de usuario
• Facilitar funciones de comercio electrónico

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán notificados a través de:

• Nuestro sitio web
• Correo electrónico (para clientes registrados)
• Avisos en nuestras instalaciones

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, puede contactarnos:

• Correo electrónico: privacidad@gigantografix.com
• Teléfono: [Número de contacto]
• Dirección: [Dirección física de la empresa]

10. Vigencia

Esta política de privacidad entra en vigor desde [Fecha] y permanecerá vigente hasta su modificación o actualización.